Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie chezreneeltd.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf darüber tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir kunnen auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchem Zweck.

Geräteinformationen

Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Zweck der Erhebung: Um die Website korrekt für Sie darzustellen und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um onze Website zu optimieren.
Quelle der Erhebung: Wird automatisch bei Ihrem Zugriff auf onze Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln erhoben.
Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify.

Bestellinformationen

Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Erhebung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, onze Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und – entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen – Ihnen Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Quelle der Erhebung: Von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify.

Kundensupport-Informationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle der Erhebung: Von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an relevante Kundensupport-Plattformen, soweit erforderlich.

Partner

Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich bei ihr anmelden, können von unseren Online-Datenpartnern oder -anbietern Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um diese Aktivitäten mit anderen personenbezogenen Daten zu verknüpfen, die sie oder andere über Sie haben, einschließlich der Verknüpfung mit Ihrer E-Mail- oder Privatanschrift. Wir (oder Dienstleister in unserem Auftrag) kunnen dann Mitteilungen und Werbung an diese E-Mail- oder Privatanschriften senden.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, damit diese uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen kunnen, wie oben beschrieben. Beispielsweise:

Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben.
Wir kunnen Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder anderweitig onze Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Beispielsweise:

Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an onze Werbepartner weiter. Wir erfassen und geben einige dieser Informationen direkt an onze Werbepartner weiter und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen kunnen).

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen onze Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für onze Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen.

Ihre Rechte

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch als „Recht auf Auskunft“ bekannt), sie an einen neuen Dienstleister übertragen zu lassen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chezreneeltd.com.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie onze Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale Cookies, Leistungs-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem erneuten Besuch der Website oder beim Wechsel von einer Seite zur anderen erneut eingeben. Cookies geben uns auch Aufschluss darüber, wie die Website genutzt wird, z. B. ob es sich um Ihren ersten Besuch handelt oder ob Sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und onze Dienstleistungen anzubieten.

Für die Funktion des Shops notwendige Cookies

_ab: Verwendung im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin-Bereich.
_secure_session_id: Verwendung im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Storefront.
cart: Verwendung im Zusammenhang mit dem Warenkorb.
cart_sig: Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
cart_ts: Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
checkout_token: Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
secret: Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
secure_customer_sig: Verwendung im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.
storefront_digest: Verwendung im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.
_shopify_u: Verwendung zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen.

Berichterstattung und Analyse

_tracking_consent: Tracking-Präferenzen.
_landing_page: Verfolgung von Landingpages.
_orig_referrer: Verfolgung von Landingpages.
_s: Shopify-Analysen.
_shopify_s: Shopify-Analysen.
_shopify_sa_p: Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.
_shopify_sa_t: Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.
_shopify_y: Shopify-Analysen.
_y: Shopify-Analysen.

Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bis zum Ende Ihrer Browsersitzung bestehen, während persistente Cookies so lange bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Zeitpunkt ihres Downloads auf Ihr Gerät ab.

Sie kunnen Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass es kein einheitliches Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir onze Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir kunnen diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.